• In de maanden juli en augustus verhuren wij onze lodges voor hele weken (van zaterdag tot zaterdag).
• Buiten het hoogseizoen verhuren wij onze lodges voor periodes vanaf 3 nachten.
• Wij verzoeken je op de aankomstdag tussen 15:00 en 18:00 uur te arriveren, en op de vertrekdag om uiterlijk 10:00 uur de lodge te verlaten.
• Roken in en om de lodges is verboden. Huisdieren zijn niet toegestaan. Dit en andere regels zijn vermeld in de Huisregels die in de lodges aanwezig zijn, en tevens op verzoek worden toegestuurd.
• Bij de prijs inbegrepen zijn BTW, gebruik van water en elektriciteit.
• De lodges Cedrus en Picea zijn geschikt voor maximaal 4 personen. Lodge Larix is geschikt voor maximaal 5 personen.
  Overschrijding van het maximum aantal personen per lodge is niet toegestaan.
• Toegang tot terrein en lodges uitsluitend voor de bij boeking opgegeven personen.

Reservering / betaling

1. De reservering is pas definitief zodra wij de aanbetaling van 30% van de totale huurprijs van je hebben ontvangen, dit bedrag ontvangen wij graag uiterlijk 5 dagen na reservering op onze bankrekening.
2. De resterende 70% ontvangen wij graag uiterlijk 6 weken voor aankomst.
3. Reserveer je binnen 6 weken voor aankomstdatum, dan betaal je per omgaande het totale huurbedrag.
4. Een betaalinstructie vind je in de reserveringsbevestiging die wij je per email toesturen.
5. Met het overmaken van de (aan)betaling geef je aan onze Algemene Voorwaarden te accepteren.

Omboeken

In het geval je je vakantie moet annuleren, bieden we je de mogelijkheid je reservering om te boeken. Je mag eenmaal omboeken naar een andere periode tegen het dan geldende verhuurtarief, en op basis van beschikbaarheid.

Kun/wil je niet omboeken, dan gelden de annuleringsvoorwaarden. Heb je eenmaal omgeboekt en wil je alsnog annuleren, dan vervalt de eventuele restitutie zoals beschreven bij punt 1 en 2 onder het kopje 'Annuleren'.

Annuleren

1. Bij annulering tot 6 weken voor aanvang van de huurperiode betalen wij 25% van de aanbetaling terug.
2. Bij annulering binnen 6 weken voor aanvang van de huurperiode betalen wij 25% van de totale huurprijs terug (indien al betaald).
3. Annuleer je op of na de dag van aanvang van de huurperiode, dan betalen wij 0% van de totale huurprijs terug.
4. De borgsom en eindschoonmaakkosten ontvang je bij annulering altijd terug (indien al betaald).

Borg

Tegelijk met de tweede betaling betaal je de borgsom.

Indien je tijdens je verblijf eigendommen van Silver Coast Glamping beschadigt, vernielt of de lodge niet opgeruimd en bezemschoon achterlaat, wordt dit verrekend met de borgsom die je hebt betaald. Indien de totale kosten van de vervanging, reparatie en/of extra schoonmaak hoger zijn dan de borgsom, dan zullen wij je ook de meerkosten in rekening brengen.

Na je vertrek controleren wij je lodge, waarna wij binnen 5 werkdagen (het restant van de) borg naar je overmaken. We gebruiken hiervoor de gegevens van de rekening die je hebt gebruikt voor het overmaken van huur, borg en schoonmaakkosten. Heb je geld overgemaakt van een niet-Nederlandse bankrekening, dan hebben we ook de BIC code van je bank nodig.

Kosten eindschoonmaak

Tegelijk met de tweede betaling betaal je de eindschoonmaakkosten.

Schade